双11的B面：2684亿背后的安全防线

溯洄从之，道阻且长。

互联网业态不断丰富演变，新的风险还会以裂变的方式不断产生，攻防对抗和生态治理是一个长期且持续的过程。

2019年双11期间，超过10万个直播间在淘宝同时开播。

主播们忙着推介店里的产品时，一位女主播却在11日这天的直播镜头里突然大哭。

原来，由于被平台判定疑似售卖假货，这名主播的淘宝店被处理，眼泪还没流多久，直播也被系统掐断。

为了让消费者远离假货的困扰，阿里持续运用技术手段扫描来自全球的商品，哪怕这是一个产自遥远大陆土著村落的产品。

只有小学文化水平的南非AMC工厂员工Dipo，曾是一个无所事事的游民。现在，Dipo和几十位当地伙伴每天早上出门收割芦荟，并在6个小时内将其制成芦荟胶。

淘宝全球购买手陈超众将这一产品率先引入中国，让地球远端的当地人也享受到了电商发展带来的红利。

Dipo现在是厂里最勤奋的人，他说要珍惜这份工作，让弟弟妹妹接受更好的教育，早日摆脱贫民窟。

在分布在全世界近70个国家和地区的近2万名全球购买手中，今年35岁的周祖军，经历更为特别。

自2016年开通淘宝直播的他，是缅甸的华侨二代，不时往返于缅甸和云南瑞丽的翡翠市场。

不久之前，在从瑞丽回缅甸曼德勒的路上，周祖军途径当地冲突地区，持续了半个小时的冲锋枪响，让躲在路边水沟的他半天没敢抬头。

不论是翡翠还是芦荟胶，跨越万里的产品从生产源头最终传递到消费终端，来自平台的安全防控覆盖了“人、货、场”三个维度：买手门槛定期审核、货物准入凭证、物流全链路可追溯。

周祖军在“枪林弹雨”中坚持的生意或许也可以解释，当今电商行业之中，为何会出现流量和影响力“倒挂”的现象。

截至2019年9月，中国互联网用户使用APP时长占比最高的是腾讯系，占比高达42%，网民使用阿里系的APP的时长占比仅为10.3%。

完全没有流量优势的阿里，却成为上千万商家做生意的首选之地。

赢得千万品牌和商家的心，靠的是平台生态治理颗粒度的不断细化。

刚刚闭幕的十九届四中全会提出，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

正所谓“百家腾跃，终入环内”。

在第1到第11个双11，3652天既是数字经济在中国快速发展的生动写照，也是一部关于治理的探索简史。

作为社会治理体系的重要组成部分，在阿里巴巴丰富多元的生态场景中，平台上的每一辆购物车和淘宝店所产生的化学反应，都在持续催化着数字经济时代的这场社会治理试验。

当人们将目光逐渐从没有悬念的交易数字，转移到天猫双11背后的商业创新和技术求变。那么，通过技术赋能、联动各方共治的数字经济治理体系，则成为所有商业、技术创新力量的安全基石。

这或将成为阿里下一个20年的核心竞争力之一。(来源：华商韬略 文/王又新)